| 取回密码备注 | ||
| 用户类型 | 操作方法 | |
| 小灵通用户 | 通过发送MM到特服号10659203，然后系统会为您重置密码，然后将新密码发送到您小灵通上。 | |
| 宽带用户 | 请您点击http://www.mailzj.cn中的“忘记密码”按钮，按系统的提示步骤，输入申请邮箱时预留的“密码提示问题和答案”，系统将会随机重置一个新的密码，请牢记此密码，建议您进入邮箱后修改为自己便于记忆的新密码。
注意：请在注册时一定要牢记“查询密码问题” 和“查询密码答案”，以备后用。 |
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| 固话用户 | 固定电话请咨询客服热线10000, 通讯费按照市话标准收取。 | |